2023/03/03 09:31
" Petit "をご覧いただき、ありがとうございます🐶🎀
下記にお問い合わせが多い質問や注意事項に関して
記載しておりますので、必ずお読みになってから
ご購入いただきますよう宜しくお願い致します！
注文後についてはこちらを読んだということで、
当ショップでは対応をさせて頂きます。
⚠︎購入に関するご注意
◆支払い方法について
当ショップでは
クレカ決済(Visa,Master,JCB,American Express)、
キャリア決済(docomo,au,softbank,UQ mobile,
Y!mobile)、コンビニ決済、銀行振込、Pay-easy、
Amazon Pay、PayPal、後払い決済に対応して
おります。
※手数料に関しましては、お客様での負担をお願いしております。
・コンビニまたはPay-easy決済：360円
・後払い決済：360円
・キャリア決済：300円
・銀行振込：振込手数料はご利用の金融機関によって
異なる為、お客様自身で確認をお願いしております。
◆ 商品について
注意事項がいくつかございますので、ご覧になった上
でのご購入を必ずお願い致します。
１）当ショップでは、注文後に在庫確保となります為、
発注後に在庫切れになる場合がございます。
その場合は返金対応をさせて頂きますので、ショップ
からご連絡を差し上げます。ご理解お願い致します。
２）商品のお色は、屋内や光源の度合で画像と誤差が
出る場合がございます。
また、PCやスマートフォン等の各モニターの特性でも
異なる事があるため、ご理解の上ご購入ください。
３）ご注文完了後のカラー・サイズ変更はお受けして
おりません。
①サイズ変更、カラー、イメージと違う、実寸が違う
などのお客様都合での返品・交換は一切お受け付け
しておりません。
②海外で製造されている為、表示サイズよりも数cm
サイズが前後する場合がございます。
③掲載写真と実際の生地素材の相違がある場合が
ございます。
④海外製品のため、裁縫は雑な場合がございます。
ほつれ、糸の始末、洗濯タグなし、しわ、ビーズや
ボタンのしつけが甘いなどの箇所がある場合が
ございます。
十分にご理解の上、ご購入をお願い致します。
完全な商品をお求めの方は購入をご遠慮下さいませ。
４）海外製品のため、ジーパンやデニムなどの
ボトムスはボタンホールに穴が空いてない商品も
ございます。その場合はお客様ご自身で穴を開けて
いただく形になりますので、予めご了承下さいませ。
◆ 発送について
①当ショップでは海外で在庫を管理しておりますので
ご注文が完了して入金確認が取れましたら、
お取り寄せ作業をさせていただいております。
ご入金の確認が出来てから海外から発送という形に
なりますので、ご自宅に商品が到着するまでには
約12日～3週間のお時間を頂いております。
（土日祝は発送作業を行っておりません。）
商品がお手元に届くまでに少しお時間はいただき
ますが、お客様の元になるべく早く商品がお届け
できるよう尽力を尽くしますので、ご理解いただ
いた上でのご購入をお願い致します。
※コロナウイルス拡大の影響で発送に遅れが生じる
可能性がございます。その際は上記の日数よりも
遅れる場合がありますので、ご理解頂いた上での
ご購入をお願い致します。
②注文受付は日本国内のみとさせていただいております。
また海外からの返品・交換のお受付もできませんので、
ご了承ください。
③複数の商品をご注文の場合、同時注文でご注文頂いた
商品をまとめて発送させて頂きます。
複数回に分けてご注文された場合は、それぞれで送料を
ご負担いただくようになりますので、ご注意ください。
④配送につきまして
お客様がご不在の場合、各運輸会社より不在届けにて
ご連絡を致します。その場合は、お客様ご自身で再手配の依頼をしていただきますようお願い致します。
⑤長期不在・住所不備に関して
お客様がご不在の場合は、配送運輸会社より不在通知で
ご連絡致します。不在通知より、お客様自身で再配達依頼をお願いしております。
なお、発送日から7日以上経過した商品で住所不備・
お客様と連絡が付かない・受取拒否をされている場合、
自動的に7日間倉庫に保管されます。
国内倉庫による保管期限を過ぎてもお受取りをされていない場合は廃棄処分となります。その場合の再発送またご返金は承っておりませんので、ご了承下さい。
配送先住所に誤りがある場合は、住所不明となり、返送対象となりますので、ご購入の際には番地や部屋番号等の記入漏れにはご注意下さいませ。
※発送手続き前の場合、変更手続きが可能な場合がございますので、お気づきの場合はすぐお問い合わせ下さいませ。
※保管期限の切れた商品につきましては廃棄となります為、キャンセル扱いとさせて頂きます。
その場合は当店損失額を送料＋キャンセル料としてご請求させていただきます。
※当店では正当な理由が無く、受取拒否・保管切れなどの理由により返送となった場合、当店損失額をご請求させて頂きます。
さらに運営会社BASEに悪質ユーザーとしてのご報告をさせて頂く場合もございます為、ご理解頂きますようお願い致します。
※お客様都合（長期不在・住所不備）によるキャンセルが続く場合、お支払い方法を制限する措置をとらせて頂きます。ご注文頂いた商品につきましては、保管期間内にお受取りいただきますようお願い致します。
◆ 送料について
送料は全国一律800円とさせていただきます。
（沖縄・北海道のお客様は1,100円を頂戴致します。）
配送会社につきましては、お客様でご選択いただけませんので予めご了承ください。
◆ キャンセル・返品について
原則、ご注文確定後の商品変更やカラー・サイズ
変更はお受付しておりません。
（間違って購入してしまった、サイズ変更、カラー変更、イメージと異なる、実寸が違うなどお客様都合での返品・交換はお受付しておりません。）
またご注文確定後の追加注文やキャンセル、返品・交換は
お受け付けすることができません。
不良品や頼んだ商品と全く異なる商品をお届けしてしまった場合のみ、
確認が取れましたら交換または返金対応をさせて頂きます。
※商品到着から5日以内にご連絡をいただけない場合、返品交換はお受付が出来ませんので、ご注意下さい。
お手数ですが、お問い合わせフォームからご連絡下さいませ。
